Vrácení zboží
Nesedl Vám produkt? Nevhodný dárek? Nevadí, zboží můžete do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. Produkty, které nechcete, pošlete spolu s daňovým dokladem na naši adresu. Přiměřené náklady za poslání zboží vám vrátíme na účet, stačí poslat kopii dokladu e-mailem nebo sms. Je však potřeba, aby bylo zboží nepoškozené, nepoužité, v původním obalu i s původními visačkami. Pro tento účel využijte prosím Formulář odstoupení od smlouvy.
Výměna zboží
Pokud chcete produkty třeba jen vyměnit např. za jinou barevnou kombinaci, rádi vám vyjdeme vstříc. Stačí jen poslat info e-mailem nebo zavolat, a určitě se domluvíme, jak to provedeme.
Reklamace zboží
Něco není v pořádku a mělo by být? V tomto případě prosím vyplňte reklamační formulář. Zboží, reklamační formulář a daňový doklad pak pošlete na naši adresu. Nejpozději do 30 dnů reklamaci vyřídíme a ozveme se vám.
Adresa MALESACH
MALESACH s.r.o.
Napajedla 522/30
669 02 Znojmo
_____________________________